§ 1 – Allgemeines
Die Firma Battlekart Trier GmbH & Co. KG ist eingetragen in das Handelsregister beim Amtsgericht Wittlich unter der Nummer HRA 41828. Unternehmenssitz ist der Spitstraße 20 in 54344 Kenn,
Tel.: +49 (0) 6502 – 403 92-0 – Die folgenden AGB gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen BattleKart und dem Kunden mit ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung:
§ 2 – Hausordnung und Voraussetzung für den Zugang
Der Kauf einer Leistung von BattleKart Trier GmbH & Co. KG bedeutet gleichzeitig die uneingeschränkte Einwilligung in die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in die Hausordnung.
§ 3 – Ticketpreise / Geschenkgutscheine – Keine Rückzahlung
- Die Geschäftsleitung von BattleKart behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, ohne dass daraus Nachteile für die Besucher, die ihre Partien vor dieser Änderung gebucht und bezahlt haben, und für die Gültigkeit dieser Partien entstehen.
- Die Geschäftsleitung achtet darauf, BattleKart-Besucher, soweit dies möglich ist, mithilfe regelmäßiger Aktualisierungen der Facebook-Seite über Störungen im Betrieb zu informieren
- Diese Informationen dienen ausschließlich dazu, Unannehmlichkeiten, die Spielern entstehen können, soweit dies möglich ist, zu begrenzen. Sie können in keiner Weise als eine Zustimmung der Geschäftsleitung zur Gewährung von Preisnachlässen für Partien bei Störungen, die nicht auf diesem Wege erwähnt wurden, interpretiert werden.
- BattleKart-Partien können, unabhängig davon, wie sie erstanden wurden, weder umgetauscht werden, noch kann der Preis – ganz oder teilweise – erstattet werden. Diesbezüglich spielen folgende Umstände keine Rolle:
- Die Partie wurde nicht genutzt oder kann vom Käufer nicht mehr genutzt werden.
- Alle oder ein Teil der Attraktionen der Anlage sind oder waren nicht zugänglich, oder eine Partie wurde im Zeitraum der Gültigkeit des Tickets verzögert aus Gründen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Anlage (Ausfälle, Sicherheitsprobleme, Instandhaltung oder Renovierung derselben, Restaurationsarbeiten, Einrichtung neuer Attraktionen …). Diese Umstände können in keinem Fall mit Fällen höherer Gewalt gleichgesetzt werden.
- Selbst im Falle höherer Gewalt im juristischen Sinne des Begriffs ist die BattleKart Trier GmbH & Co. KG ausschließlich dazu verpflichtet, dem Besucher einen neuen Termin für die Nutzung seines Tickets vorzuschlagen, die aufgrund höherer Gewalt beeinträchtigt wurde.
- Es wird davon ausgegangen, dass jede Partie zum geplanten Zeitpunkt beginnt. Im Falle einer verspäteten Ankunft kann kein Anspruch auf Rückzahlung erhoben werden. Je nachdem, welche Umstände der Spieler vorbringt, und je nach Verfügbarkeit der Fahrbahnen liegt eine Verlegung der Partie im Ermessen der Leitung oder aber des BattleKart-Teams.
§ 4 – Gültigkeit von Eintrittskarten / Geschenkgutscheinen
- Die Plätze, die in einer Partie gebucht wurden, sind streng personengebunden und können in keinem Falle verliehen oder übertragen werden.
- Es ist streng verboten, eine Mitgliedskarte oder einen Geschenkgutschein von BattleKart in irgendeiner Weise zu reproduzieren, zu kopieren oder zu fälschen. Der Versuch des Verkaufs oder der Nutzung eines unrechtmäßigen Tickets kann strafrechtlich verfolgt werden und führt zu einer sofortigen Einziehung des genannten Tickets ohne Möglichkeit auf Erstattung und unbeschadet der Entschädigung für die Gesamtheit des verursachten Schadens.
- BattleKart Trier GmbH & Co. KG übernimmt keine Haftung im Falle der unrechtmäßigen Nutzung eines Tickets infolge eines Verlusts oder Diebstahls des Tickets, wenn der Verlust oder Diebstahl BattleKart nicht zuvor mitgeteilt wurde. Promo-Codes auf Geschenkgutscheinen zum Beispiel können vom Betreiber auf Bitte des geschädigten Inhabers für ungültig erklärt werden.
§ 5 – Schutz des geistigen Eigentums
Die Rechte am geistigen Eigentum der Internetseite sowie ihrer Elemente gehören der BattleKart Treir GmbH & Co. KG. Der Vertrag, der zwischen der BattleKart Trier GmbH & Co. KG und dem Kunden geschlossen wird, gibt Letzterem nicht das Recht, Elemente der Internetseite von BattleKart Trier GmbH & Co. KG zu kopieren, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu posten, weiterzugeben oder zu verbreiten.
§ 6 – Datenschutz
Die Bestimmungen in Bezug auf die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten werden in der Datenschutzerklärung in einem anderen Reiter dieser Internetseite aufgeführt.
§ 7 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten unterliegen dem deutschen Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht Soltau.
§ 8 – Onlineverkauf von Plätzen, Geltungsbereich
Die im Fernabsatz über die Internetseite trier.battlekart.de geschlossenen Verträge werden direkt mit der BattleKart Trier GmbH & Co. KG geschlossen.
§ 9 – Angebot
- Die Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen, die auf der Internetseite von BattleKart Trier GmbH & Co. KG zum Verkauf angeboten werden, stellen ein Angebot dar. Wenn nicht anders vermerkt und sofern kein Hardware-Fehler vorliegt, ist das Angebot, so wie es auf der offiziellen Internetseite von BattleKart Trier GmbH & Co. KG präsentiert wird, gültig.
- BattleKart Trier GmbH & Co. KG haftet nicht für Informationen, Preise, Zugangsvoraussetzungen und Öffnungszeiten, die nicht von seiner offiziellen Webseite stammen.
§ 10 – Vertragsschluss
Die Schritte, die zu einem Vertragsschluss führen, sind die folgenden:
- Verbindung mit dem Buchungs-Tool (im Falle einer ersten Verbindung Erstellung eines Kontos) auf der Internetseite https://trier.battlekart.com/booking/;
- Wahl des Datums und des Zeitfensters;
- Wahl der Anzahl der Spieler und der Anzahl der Partien pro Spieler;
- Wahl des preislichen Angebots (mit oder ohne Exklusivbuchung);
- Gegebenenfalls Anwendung eines Promo-Codes;
- Akzeptierung der Zugangsvoraussetzungen, der Hausordnung und der allgemeinen Geschäftsbedingungen;
- Übersicht Ihrer Buchung;
- Zahlung;
- Akzeptierung oder Ablehnung der Zahlung (über unseren Zahlungsdienstleister). Unser Dienstleister für Online-Zahlungen (HiPay) liefert BattleKart Trier GmbH & Co. KG keinerlei Informationen zu Zahlungen. BattleKart Trier GmbH & Co. KG übernimmt daher keine Haftung im Zusammenhang mit dem Online-Zahlungsprozess. Im Rahmen ihres Verhältnisses akzeptieren die Parteien elektronische Beweismittel wie E-Mails und Daten aus Informationssystemen. Das Unternehmen HiPay befolgt die Vorschriften der Norm PCI DSS.
§ 11 – Nichtbestehen eines Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU vom 25. Oktober 2011, Artikel 16, Absatz l, nicht. Danach ist bei Verträgen für Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Mietwagen, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für deren Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kein Widerrufsrecht vorgesehen.
§ 12 – Preise und der Begriff „Gruppe“
- Im Sinne der vorliegenden Geschäftsbedingungen können 1 bis 12 Personen an einer Partie teilnehmen.
- Bei bis zu 12 Personen kommen die veröffentlichten Preise zur Anwendung und das gewählte Zeitfenster kann ausschließlich per Online-Buchung reserviert werden.
- Fahrbahnen stehen dem Käufer nicht privat zur Verfügung, solange die vorgesehene maximale Spielerzahl für die Partie nicht erreicht ist. Zu Ihrer Gruppe können daher, insbesondere, wenn sie klein ist, weitere Spieler hinzukommen, die sich für Ihre Partie eingetragen haben. Es besteht keinerlei Anspruch auf Erstattung, Rabatt oder Entschädigung, sollte es zu dieser Situation kommen, über die die Teilnehmer unterrichtet wurden.
- Gruppenpreise kommen bei Gruppen von mehr als 12 Spielern und bei Firmen und Einrichtungen zur Anwendung. Unsere Verkaufsteams stehen Ihnen zur Verfügung und erstellen Ihnen gern ein Angebot mit transparenter Preisgestaltung für eine Veranstaltung, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Die Buchung einer Gruppenveranstaltung wird in unserem Kalender erst dann wirksam, wenn das von uns gemachte Angebot unterzeichnet an uns zurückgesendet wurde.
§ 13 – Buchung
- Buchungen werden ausschließlich über unsere Internetseite getätigt, durch die Erstellung eines persönlichen Kontos oder die Anmeldung zu einem persönlichen Konto sowie die Zahlung der gewünschten Partie. Ab 20 Personen können Sie über die Kontaktseite oder über die Telefonnummer +49 (0) 6502 – 403 92-0 (werktags von 12 bis 20 Uhr, am Wochenende zu den Öffnungszeiten) ein maßgeschneidertes Angebot anfordern.
- Alle Buchungen bedürfen einer Bestätigungs-E-Mail von BattleKart Trier GmbH & Co. KG. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Verwaltungsteam unter +49 (0) 6502 – 403 92-0
- Jede Buchung wird erst mit dem Erhalt des vollständigen Zahlungsbetrags der Dienstleistung wirksam. BattleKart behält sich das Recht vor, Zeitfenster, die bis spätestens eine Woche vor dem Tag der Dienstleistung nicht freigegeben wurden, erneut zum Verkauf anzubieten.
§ 14 – Zahlung einer Buchung
- Eine Partie ist im Voraus zu zahlen, sobald die Buchung online auf der Webseite trier.battlekart.de getätigt wurde. Wurde keine Buchung online getätigt, kann sich ein Kunde in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit (in Echtzeit online auf derselben Internetseite einsehbar) vor Ort am Empfang der Anlage für eine Partie anmelden und diese bezahlen (bar oder mit Karte).
- Die Zahlung der Online-Buchungen erfolgt in Euro über die Zahlungsplattform HiPay (EC-Karte, Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact …). Die Abbuchung des Betrags erfolgt, nachdem der Kunde auf den Button „Zahlen“ geklickt hat. Für die Zahlung der Buchungen kann ebenfalls das gesamte Guthaben des BattleKart-Kontos des Spielers oder ein Teil davon genutzt werden. Gutschriften auf dieses Konto können bei Bedarf über dieselben Zahlungsmittel, aber auch über ein PayPal-Konto erfolgen. Der Kunde erhält im Anschluss eine Bestätigung über die Einzahlung oder das Aufladen seines persönlichen Kontos.
§ 15 – Stornierung von Buchungen
Der Kunde hat kein Recht darauf, von seinem Kauf zurückzutreten. BattleKart ist daher nicht verpflichtet, den Betrag einer vom Kunden stornierten Buchung zurückzuzahlen. Partien, deren Buchung ein Angebot vorausging (Gruppen von über 12 Personen, Firmenveranstaltungen, …): Die Annahme eines Angebots verpflichtet zur Zahlung. Mit Ausnahme von Situationen, die im Ermessen der Geschäftsleitung liegen, sind die Beträge auf unterzeichneten Angeboten endgültig zahlungspflichtig.
§ 16 – Fehlerhafte Zahlungen
Wenn Sie einer Zahlung widersprechen, die versehentlich auf unserer Webseite getätigt wurde, werden die Gebühren, die uns in Rechnung gestellt werden, Ihnen in Rechnung gestellt. Diese Gebühren belaufen sich auf 20 € pro Transaktion; der Betrag kann sich jedoch ändern. Das Guthaben auf einem Spielerkonto kann unter keinen Umständen ausgezahlt werden.
§ 17 – Verkauf von BattleKart-Partien durch Dritte
In Bezug auf von Dritten gekaufte oder erhaltene Tickets und/oder Ermäßigungsgutscheine ist der Käufer selbstverständlich an die Bedingungen seines Vertrags mit dem entsprechenden Händler gebunden. Sobald er jedoch die Anlage betritt, akzeptiert er die Hausordnung von BattleKart sowie die Gültigkeitsbedingungen des vom Händler angebotenen Angebots. Der Verkauf von von BattleKart geschenkten Partien ist streng verboten und die BattleKart Trier GmbH & Co. KG behält sich das Recht vor, gerichtlich gegen Privatpersonen oder Unternehmen vorzugehen, die Tickets (offizielle oder gefälschte) ohne ausdrückliche Genehmigung von BattleKart Trier GmbH & Co. KG zum Verkauf anbieten.
§ 18 – Haftungsbeschränkung
Auf Schadensersatz haftet BattleKart im Rahmen der Verschuldungshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von BattleKart auf den nach der Art der Leistung vorhersehbaren, vertragstypischen unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch für Pflichtverletzungen von gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei BattleKart zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden.
BattleKart übernimmt keine Haftung bei Unfällen, die von Kunden oder Spielern in der Anlage oder auf dem Parkplatz verursacht wurden. Letztere haften für Schäden, die von ihnen verursacht wurden an Dritten, Gegenständen oder der Anlage.
§ 19 – Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.